前情回顧·郵政物流行業(yè)網(wǎng)絡(luò)威脅態(tài)勢

安全內(nèi)參1月12日消息,因“網(wǎng)絡(luò)事件”導(dǎo)致的“嚴重服務(wù)中斷”,英國郵件遞送服務(wù)巨頭皇家郵政(Royal Mail)宣布暫停國際運輸服務(wù)。

英國本土的貨物配送服務(wù)并未受到影響,但該公司已向客戶建議,在此期間暫緩向海外寄送郵件,相關(guān)服務(wù)將在問題解決后恢復(fù)。

皇家郵政發(fā)言人向媒體表示,“事件是在昨天被發(fā)現(xiàn)的,但英國國內(nèi)的郵件不受影響?!?

在一份聲明中,皇家郵政表示已在配送的郵件可能出現(xiàn)延誤,但Parcelforce Worldwide(全球包裹力量)服務(wù)并未中斷。

皇家郵政表示,“我們的進口業(yè)務(wù)將繼續(xù)提供全面服務(wù),只是會出現(xiàn)一些小延誤。Parcelforce Wordlwide出口服務(wù)仍面向各國際目的地提供服務(wù),但客戶可能會遇到一、兩天延遲?!?

“我們立即對事件展開調(diào)查,并與外部專家合作。此次事件已經(jīng)上報給監(jiān)管機構(gòu)和相關(guān)安全部門?!?

英國國家網(wǎng)絡(luò)安全中心(NCSC)發(fā)言人表示,該中心“已知悉此次影響皇家郵政集團公司的事件,且正在與該公司及國家犯罪局合作以充分了解其影響。”

皇家郵政周三也提到,“我們的團隊正全天候工作,努力解決此次中斷問題。一旦獲得更多信息,我們將盡快發(fā)布通告?!?

皇家郵政IT設(shè)施事故頻發(fā)

在此之前,2022年11月該公司也曾發(fā)生一次中斷,導(dǎo)致郵件跟蹤服務(wù)癱瘓超24個小時

當(dāng)時的中斷影響到Track and Trace網(wǎng)站,導(dǎo)致英國居民只能通過皇家郵政的應(yīng)用來跟蹤包裹、信函和郵件遞送情況。

媒體還發(fā)現(xiàn),皇家郵政的Click & Drop網(wǎng)站也遇到了付款故障,無論使用哪種支付方式(信用卡、借記卡、PayPal等)嘗試多少次均無法正常操作。

因為無法在線支付配送費,客戶們也就無法在家中打印郵資標簽。

最近一段時間,這家郵件遞送業(yè)巨頭可謂流年不利。先是被卷入與英國通訊職工聯(lián)合會的談判以及計劃中的全國大罷工,此次又突然曝出IT故障問題。

參考資料:bleepingcomputer.com