信息來(lái)源:安全內(nèi)參
5月6日,一則“高合行車記錄儀疑似泄露隱私”的話題引發(fā)關(guān)注。汽車博主@李老鼠說(shuō)車爆料稱,高合汽車的行車記錄儀可通過(guò)車主互聯(lián)功能接收其他高合汽車的信號(hào),并讀取這些汽車行車記錄儀內(nèi)容。次日,高合汽車對(duì)此作出回應(yīng),稱該功能主要用于車隊(duì)出行、車路協(xié)同,開(kāi)啟時(shí)需經(jīng)用戶同意,無(wú)隱私安全隱患。
高合陷隱私泄露風(fēng)波
高合汽車這一功能設(shè)計(jì)是否合理?是否存在違法違規(guī)?實(shí)時(shí)共享行車記錄儀畫(huà)面可能存在哪些安全隱患?有資深律師告訴南都記者,行車記錄儀收集的畫(huà)面包括車外人員的個(gè)人信息,高合汽車向其他車輛提供其采集的音視頻信息是違法的,應(yīng)將涉及車外人員的畫(huà)面進(jìn)行刪除或匿名化處理。
文|樊文揚(yáng)
互聯(lián)功能可讀取其他車輛記錄儀內(nèi)容
5月6日,微博知名汽車博主@李老鼠說(shuō)車發(fā)布一條視頻,稱發(fā)現(xiàn)自己的汽車有一個(gè)“很可怕的功能”。視頻顯示,在高合汽車的行車記錄儀板塊中,車主可通過(guò)其中的車主互聯(lián)功能接收其他高合汽車的信號(hào),并讀取這些汽車的行車記錄儀內(nèi)容。該博主隨機(jī)選擇了一位位于河南鄭州,距離自己639.4千米的車主,然后成功讀取了其正停放在路邊的車輛的行車記錄儀內(nèi)容。
可讀取行車記錄儀的車輛
博主讀取河南鄭州某車主的行車記錄儀
次日,高合汽車針對(duì)此事發(fā)表公開(kāi)聲明,稱博主提到的功能“車車互聯(lián)”屬于車隊(duì)出行、車路協(xié)同系統(tǒng)的組成部分,出廠時(shí)默認(rèn)關(guān)閉,需用戶在車輛上電后,通過(guò)兩次確認(rèn)隱私條款彈窗才能主動(dòng)開(kāi)啟。該功能下電后無(wú)法啟用,無(wú)法遠(yuǎn)程開(kāi)啟,也無(wú)任何存儲(chǔ),不存在泄露用戶隱私的問(wèn)題。
高合回應(yīng)
然而,高合汽車對(duì)這一功能做出的解釋似乎并未打消車主和網(wǎng)友們的疑慮?!斑@就是泄露個(gè)人信息”“相當(dāng)于遠(yuǎn)程攝像頭功能”“完全無(wú)法理解這個(gè)功能有什么意義”……高合汽車的信息安全隱患受到廣泛關(guān)注。截至發(fā)稿前,相關(guān)話題的總閱讀量已上升至近五千萬(wàn),討論次數(shù)超過(guò)一萬(wàn)。
在討論中,有高合汽車的車主曬出了開(kāi)啟該功能時(shí)出現(xiàn)的彈窗提醒頁(yè)面,彈窗在詢問(wèn)“你確定開(kāi)啟視頻分享功能嗎?”的同時(shí),有一行字進(jìn)行解釋“分享后,其他人可以看到你行車記錄儀的畫(huà)面,請(qǐng)問(wèn)是否需要開(kāi)啟”,下方有“取消”和“仍然開(kāi)啟”兩個(gè)選項(xiàng)。這意味著,該功能是由車主主動(dòng)開(kāi)啟,并需經(jīng)其同意。
彈窗頁(yè)面
公開(kāi)資料顯示,高合汽車是由丁磊于2017年創(chuàng)辦的電動(dòng)汽車公司,母公司名為華人運(yùn)通技術(shù)有限公司。高合汽車去年累計(jì)銷售4237輛,高合HiPhi X系列在今年第一季度的銷量為1364輛,成交均價(jià)近70萬(wàn)元,連續(xù)四個(gè)月占據(jù)50萬(wàn)以上豪華純電市場(chǎng)銷量榜冠軍。
南都記者梳理發(fā)現(xiàn),這并非國(guó)產(chǎn)智能電動(dòng)汽車首次陷入隱私安全風(fēng)波。去年9月,理想汽車在更新的智能系統(tǒng)軟件協(xié)議中規(guī)定,在用戶使用車載應(yīng)用平臺(tái)期間,將收集其車輛駕駛行為數(shù)據(jù)、車載導(dǎo)航應(yīng)用數(shù)據(jù)、車載娛樂(lè)系統(tǒng)資料等使用信息,不同意協(xié)議則無(wú)法繼續(xù)使用汽車。理想汽車這一“霸王條款”也備受質(zhì)疑。
未處理畫(huà)面向車外提供系違法
高合汽車這一功能設(shè)計(jì)是否合理?有無(wú)違法違規(guī)之處?實(shí)時(shí)共享行車記錄儀畫(huà)面可能存在哪些安全隱患?
清律律師事務(wù)所首席合伙人熊定中表示,如“車車互聯(lián)”功能確實(shí)需車主兩次確認(rèn)隱私條款彈窗才能主動(dòng)開(kāi)啟,這種提示對(duì)于車主本人而言是足夠的,但并未考慮到車主換人等情況。
“汽車系統(tǒng)設(shè)計(jì)者應(yīng)該考慮到車主換人的情況,并提供一定的設(shè)計(jì)方案來(lái)應(yīng)對(duì)類似問(wèn)題。如果車主換人,新車主就可能在不知情的情況下被公開(kāi)行蹤軌跡等敏感個(gè)人信息,但此時(shí)讀取其行蹤信息的其他車主和高合都沒(méi)有取得過(guò)新車主的授權(quán)。”他說(shuō)。
為此,熊定中舉了一個(gè)例子解釋道,“我購(gòu)買(mǎi)了一輛高合的車,我同意開(kāi)啟這一功能是我的自愿。如果該功能在開(kāi)啟后會(huì)持續(xù)生效,那么明天當(dāng)我太太開(kāi)這輛車時(shí),她對(duì)此是完全不知情的,她并未給過(guò)高合任何同意。這種情況下,高合的做法是違法的,并且情況較為嚴(yán)重?!?
在他看來(lái),理論上最合規(guī)的做法是“單次開(kāi)車單次請(qǐng)求”,即開(kāi)啟該功能后只在當(dāng)天當(dāng)次行車中有效,重新啟動(dòng)汽車后需要再次開(kāi)啟功能并取得同意。由于汽車一般默認(rèn)每次授權(quán)都來(lái)自車主本人,不會(huì)考慮駕駛?cè)烁鼡Q的情況,此時(shí)就需再次告知并重新取得同意。他還補(bǔ)充,這一做法依據(jù)的是個(gè)人信息保護(hù)法,行蹤軌跡屬于敏感個(gè)人信息,處理時(shí)需取得個(gè)人的單獨(dú)同意。
此外,熊定中還指出了高合在此事件中存在的另一個(gè)問(wèn)題——該功能侵犯了車外人員的個(gè)人信息。
由國(guó)家網(wǎng)信辦等部門(mén)聯(lián)合發(fā)布的《汽車數(shù)據(jù)安全管理若干規(guī)定(試行)》(下稱《規(guī)定》)中明確要求,運(yùn)營(yíng)者收集個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)取得被收集人同意,法律法規(guī)規(guī)定不需取得個(gè)人同意的除外。實(shí)踐上難以實(shí)現(xiàn)的(如通過(guò)攝像頭收集車外音視頻信息),且確需提供的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行匿名化或脫敏處理,包括刪除含有能夠識(shí)別自然人的畫(huà)面,或?qū)@些畫(huà)面中的人臉等進(jìn)行局部輪廓化處理等。
他認(rèn)為,在取得車主同意的前提下,高合可以采集其行蹤軌跡,但攝像頭所收集的畫(huà)面還包括車外人員的個(gè)人信息,如人臉、地理位置等。高合車主可以讀取其他車輛的行車記錄儀內(nèi)容,意味著高合會(huì)向車外提供其采集的音視頻信息,這也是違法的。
熊定中強(qiáng)調(diào),即使車主同意分享行車記錄儀內(nèi)容,高合也應(yīng)將涉及車外人員的畫(huà)面進(jìn)行刪除或匿名化處理,不能共享所有畫(huà)面?!斑@個(gè)問(wèn)題方面,他們(高合)沒(méi)有任何合規(guī)的解釋余地?!?
博主@李老鼠說(shuō)車的視頻發(fā)出后引發(fā)了諸多爭(zhēng)論,不少網(wǎng)友對(duì)高合的回應(yīng)“并不買(mǎi)賬”?!凹词故菫榱塑囮?duì)出行,什么車隊(duì)需要看幾百幾千公里外的行車記錄儀內(nèi)容?”并對(duì)該功能的設(shè)計(jì)初衷表示懷疑。
對(duì)此,熊定中表示,目前部分汽車廠商的合規(guī)能力不算很強(qiáng),要做到以完全合規(guī)的形式實(shí)現(xiàn)這一功能,可能面臨較高的技術(shù)成本,如汽車需辨識(shí)車主是否換人、重新向車主確認(rèn)是否開(kāi)啟行車記錄儀分享功能以及對(duì)采集的畫(huà)面進(jìn)行實(shí)時(shí)匿名化處理等。此外,高合還需限制記錄儀內(nèi)容的分享范圍,如只能與一公里以內(nèi)的車輛共享。
值得一提的是,“有很多產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)一個(gè)功能時(shí),可能沒(méi)有考慮其‘邊界’,沒(méi)有考慮過(guò)合規(guī)問(wèn)題,就可能忽略需要限制車主行車記錄儀分享范圍等?!?
《規(guī)定》第十一條要求,運(yùn)營(yíng)者處理重要數(shù)據(jù),應(yīng)當(dāng)提前向省級(jí)網(wǎng)信部門(mén)和有關(guān)部門(mén)報(bào)告數(shù)據(jù)類型、規(guī)模、范圍、保存地點(diǎn)與時(shí)限、使用方式,以及是否向第三方提供等。
在安全隱患方面,熊定中表示,高合汽車這一功能可能帶來(lái)嚴(yán)重的安全隱患。如果一輛高合汽車開(kāi)到軍事管理區(qū)、國(guó)防單位或黨政機(jī)關(guān),這些場(chǎng)所的地理位置、人員流量、車輛流量等屬于重要數(shù)據(jù),需要經(jīng)過(guò)更嚴(yán)格的處理?!叭绻麄冇猩蠄?bào),我不認(rèn)為網(wǎng)信辦會(huì)批準(zhǔn)這一功能。”他說(shuō)。