信息來源：中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)

12月10日，中央網(wǎng)信辦副主任、國家網(wǎng)信辦副主任劉烈宏在2018中國網(wǎng)絡誠信大會上表示，中央網(wǎng)信辦正在會同有關部門加緊研究建立互聯(lián)網(wǎng)領域的失信黑名單制度和聯(lián)合懲戒機制，這將促進網(wǎng)絡誠信建設各個環(huán)節(jié)進一步提升制度化、規(guī)范化水平。

劉烈宏說，各網(wǎng)站要對網(wǎng)絡失信“零容忍”，自覺清理網(wǎng)站嚴重違規(guī)失信的“蛀蟲”；要配備專門力量預防、發(fā)現(xiàn)、處理違規(guī)失信問題，增強甄別、防范和處置各類網(wǎng)站失信行為的技術能力；各網(wǎng)站要依法依規(guī)抓緊抓好網(wǎng)站誠信管理制度建設，切實落實網(wǎng)絡實名制，建立健全網(wǎng)絡信用檔案，完善網(wǎng)絡用戶自律和監(jiān)督機制，加強網(wǎng)站信用信息安全保障。

大會發(fā)布的《中國電子商務誠信發(fā)展報告》稱，根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2018年上半年，投訴量居前五位的業(yè)態(tài)領域依次是：國內(nèi)購物、網(wǎng)絡訂餐、跨境網(wǎng)購、網(wǎng)絡支付、在線旅游。

中國網(wǎng)絡社會組織聯(lián)合會會長任賢良說，他們將積極會同有關部門一起建立網(wǎng)絡誠信黑名單等制度，定期公布違規(guī)失信行為，“讓誠信的企業(yè)闊步前進，讓無誠信的企業(yè)心有畏懼、寸步難行”。